Datum posljednjeg ažuriranja: 2. srpnja 2026.

1. Opće odredbe

Ovim Uvjetima korištenja uređuje se pristup i korištenje internetske stranice TOP KAN, dostupne na pripadajućoj internetskoj adresi i njezinim jezičnim verzijama.

Korištenjem internetske stranice korisnik potvrđuje da je upoznat s ovim Uvjetima korištenja, da ih razumije i prihvaća.

Ako se korisnik ne slaže s ovim Uvjetima korištenja, treba prestati koristiti internetsku stranicu.

Internetskom stranicom upravlja:

TOP KAN d.o.o.
Radnička cesta 30
10000 Zagreb
Hrvatska

OIB: 65349675278
MBO: 080857009
MB: 04061128

E-pošta: info@top-kan.com
Telefon: +385 99 300 01 06

Detaljni podaci o društvu dostupni su na stranici „O nama”.

2. Svrha internetske stranice

Internetska stranica služi za:

• predstavljanje društva TOP KAN d.o.o.
• predstavljanje proizvoda, robnih marki i kategorija proizvoda
• pružanje informacija o poslovanju, distribuciji i tržištima na kojima društvo posluje
• omogućavanje korisnicima da pošalju kontaktni ili poslovni upit
• omogućavanje potencijalnim partnerima i kupcima da zatraže dodatne informacije ili ponudu.

Sadržaj internetske stranice prvenstveno je informativnog i promotivnog karaktera.

Internetska stranica trenutačno ne predstavlja internetsku trgovinu putem koje se automatski sklapaju ugovori o kupoprodaji, osim ako je uz određenu funkcionalnost ili proizvod izričito navedeno drukčije.

3. Informacije o proizvodima

TOP KAN d.o.o. nastoji osigurati da opisi, fotografije, tehničke karakteristike, kategorije, robne marke i drugi podaci o proizvodima budu točni, jasni i ažurni.

Unatoč poduzetim naporima, moguće su:

• nenamjerne pogreške u tekstu
• pogreške u tehničkim podacima
• razlike između fotografije i stvarnog izgleda proizvoda
• promjene ambalaže, dizajna, recepture, pakiranja ili deklaracije
• promjene dostupnosti proizvoda
• privremeno zastarjele ili nepotpune informacije.

Fotografije proizvoda služe kao vizualna prezentacija. Stvarni izgled, boja, oblik, dimenzije, ambalaža ili druga obilježja proizvoda mogu se razlikovati od prikaza na zaslonu, osobito zbog promjena koje provodi proizvođač ili razlika u postavkama uređaja korisnika.

Prije donošenja poslovne odluke korisnik treba zatražiti aktualne informacije o proizvodu, dostupnosti, pakiranju, tehničkim karakteristikama i drugim relevantnim uvjetima.

4. Cijene i dostupnost

Ako je uz pojedini proizvod prikazana cijena, ona služi kao informativni podatak, osim ako je izričito navedeno da predstavlja konačnu i obvezujuću ponudu.

Oznaka „Na upit” znači da se cijena, dostupnost i drugi poslovni uvjeti određuju naknadno, ovisno o proizvodu, količini, tržištu, uvjetima isporuke i drugim okolnostima.

Prikazana cijena sama po sebi ne jamči:

• raspoloživost proizvoda
• rezervaciju količine
• mogućnost isporuke na određeno tržište
• određene rokove isporuke
• sklapanje ugovora
• primjenu cijene na sve količine ili sve poslovne partnere.

Konačna cijena, dostupnost, količina, rokovi, način plaćanja, uvjeti isporuke i drugi komercijalni uvjeti utvrđuju se zasebnom ponudom, potvrdom, narudžbenicom, ugovorom ili drugim oblikom poslovnog dogovora.

TOP KAN d.o.o. zadržava pravo promijeniti cijene i dostupnost proizvoda bez prethodne najave, osim kada je određena cijena ili dostupnost već potvrđena obvezujućim poslovnim dokumentom.

5. Slanje upita

Korisnik može putem kontaktnih podataka ili dostupnih obrazaca poslati:

• opći kontaktni upit
• upit o određenom proizvodu
• zahtjev za dodatne informacije
• zahtjev za poslovnu ponudu
• prijedlog poslovne suradnje.

Slanje upita putem internetske stranice ne predstavlja:

• narudžbu
• kupnju
• prihvat ponude
• rezervaciju proizvoda
• sklapanje ugovora
• obvezu društva TOP KAN d.o.o. da isporuči proizvod ili sklopi poslovni odnos.

Ugovorni odnos nastaje tek nakon što se zainteresirane strane usuglase o svim bitnim uvjetima te se ponuda, narudžba ili ugovor potvrde na odgovarajući način.

Automatska potvrda da je obrazac zaprimljen potvrđuje samo tehnički primitak poruke. Takva potvrda ne znači da je upit prihvaćen niti da je sklopljen ugovor.

TOP KAN d.o.o. zadržava pravo ne odgovoriti na nepotpune, nejasne, uvredljive, automatizirane, zlonamjerne ili očito neozbiljne upite.

6. Obveze korisnika

Korisnik se obvezuje internetsku stranicu koristiti zakonito, savjesno i u skladu s njezinom namjenom.

Prilikom slanja upita korisnik je dužan pružiti točne, potpune i ažurne podatke.

Korisnik ne smije:

• koristiti stranicu protivno važećim propisima
• slati lažne, obmanjujuće ili tuđe podatke
• lažno se predstavljati kao druga osoba ili organizacija
• pokušavati ostvariti neovlašten pristup stranici, poslužitelju ili povezanim sustavima
• zaobilaziti sigurnosne i tehničke mjere
• unositi ili širiti zlonamjerni kod, viruse ili druge štetne sadržaje
• ometati pravilan rad internetske stranice
• provoditi automatizirano masovno preuzimanje sadržaja bez dopuštenja
• koristiti sadržaj stranice za prijevarne, nezakonite ili obmanjujuće aktivnosti
• slati neželjene promotivne, automatizirane ili masovne poruke
• pokušavati prikupiti osobne ili druge podatke korisnika stranice bez odgovarajuće pravne osnove.

TOP KAN d.o.o. može ograničiti ili onemogućiti pristup korisniku koji zloupotrebljava internetsku stranicu ili postupa protivno ovim Uvjetima korištenja.

7. Intelektualno vlasništvo

Sadržaj internetske stranice, uključujući:

• tekstove
• fotografije
• grafike
• ilustracije
• logotipe
• nazive i oznake
• videozapise
• dokumente
• izgled i strukturu stranice
• dizajn
• baze podataka
• programska rješenja
• opise proizvoda
• druge autorske i vizualne elemente

zaštićen je pravima intelektualnog vlasništva društva TOP KAN d.o.o., povezanih društava, poslovnih partnera, proizvođača ili drugih nositelja prava.

Korisniku je dopušteno pregledavanje i korištenje sadržaja za osobne, informativne i interne poslovne potrebe.

Bez prethodnog pisanog odobrenja odgovarajućeg nositelja prava nije dopušteno:

• kopirati sadržaj
• umnožavati ili distribuirati sadržaj
• objavljivati sadržaj na drugim internetskim stranicama
• mijenjati ili prilagođavati sadržaj
• koristiti fotografije, opise, grafike ili dokumente u komercijalne svrhe
• izrađivati izvedene sadržaje
• uklanjati oznake autorskog prava, robnih marki ili izvora
• koristiti sadržaj na način koji stvara dojam poslovne povezanosti ili odobrenja koje ne postoji.

Dopušteno je dijeljenje poveznice na javno dostupnu stranicu, pod uvjetom da se sadržaj ne prikazuje na obmanjujući način i da se ne stvara lažan dojam povezanosti s društvom TOP KAN d.o.o.

8. Robne marke i nazivi proizvoda

Nazivi TOP KAN, logotipi, nazivi vlastitih i partnerskih robnih marki te drugi znakovi prikazani na stranici mogu biti registrirane ili neregistrirane robne marke njihovih nositelja.

Njihovo prikazivanje na stranici ne daje korisniku pravo na njihovu uporabu.

Zabranjeno je korištenje robnih marki, logotipa i drugih oznaka na način koji može:

• dovesti korisnike u zabludu
• povrijediti ugled nositelja prava
• stvoriti lažan dojam suradnje, zastupanja ili odobrenja
• predstavljati nepoštenu tržišnu praksu
• povrijediti prava intelektualnog vlasništva.

9. Dokumenti i materijali za preuzimanje

Internetska stranica može sadržavati kataloge, brošure, deklaracije, tehničke dokumente ili druge materijale dostupne za pregled ili preuzimanje.

Takvi materijali služe za informiranje i mogu se s vremenom izmijeniti.

Korisnik je prije uporabe dokumenta u poslovne, regulatorne ili druge službene svrhe dužan provjeriti:

• datum dokumenta
• njegovu aktualnost
• tržište na koje se odnosi
• jezik i verziju
• jesu li podaci u međuvremenu izmijenjeni.

Preuzimanje dokumenta ne prenosi na korisnika autorska prava niti druga prava intelektualnog vlasništva.

10. Vanjske poveznice

Internetska stranica može sadržavati poveznice prema stranicama proizvođača, distributera, poslovnih partnera, društvenih mreža ili drugih trećih osoba.

Takve poveznice dostupne su radi praktičnosti i dodatnog informiranja korisnika.

TOP KAN d.o.o. ne upravlja vanjskim internetskim stranicama i ne odgovara za:

• njihov sadržaj
• dostupnost
• sigurnost
• točnost objavljenih informacija
• način obrade osobnih podataka
• proizvode, usluge ili poslovanje trećih osoba.

Otvaranjem vanjske poveznice korisnik napušta internetsku stranicu TOP KAN i podliježe uvjetima korištenja i pravilima privatnosti odgovarajuće treće osobe.

Postojanje poveznice ne znači nužno da TOP KAN d.o.o. preporučuje ili odobrava sav sadržaj, proizvode ili usluge vanjske stranice.

11. Dostupnost i funkcioniranje stranice

TOP KAN d.o.o. nastoji održavati internetsku stranicu dostupnom, sigurnom i tehnički ispravnom.

Ipak, nije moguće jamčiti da će stranica uvijek biti:

• dostupna bez prekida
• potpuno bez pogrešaka
• kompatibilna sa svim uređajima i preglednicima
• zaštićena od svih mogućih tehničkih i sigurnosnih rizika
• ažurirana u stvarnom vremenu.

Pristup stranici može biti privremeno ograničen ili prekinut zbog:

• održavanja
• ažuriranja
• sigurnosnih razloga
• tehničkih problema
• poteškoća pružatelja hostinga ili drugih usluga
• događaja izvan razumne kontrole društva TOP KAN d.o.o.

TOP KAN d.o.o. može u bilo kojem trenutku izmijeniti, privremeno obustaviti ili ukinuti pojedine dijelove stranice.

12. Ograničenje odgovornosti

Korisnik sadržaj internetske stranice koristi na vlastitu odgovornost.

TOP KAN d.o.o. ne odgovara za odluke koje korisnik donese isključivo na temelju općih i informativnih podataka objavljenih na stranici, bez prethodne provjere aktualnih poslovnih i tehničkih uvjeta.

U najvećoj mjeri dopuštenoj primjenjivim propisima, TOP KAN d.o.o. ne odgovara za štetu nastalu zbog:

• privremene nedostupnosti stranice
• tehničkih poteškoća ili prekida
• zastarjelih ili nepotpunih informacija
• nenamjernih pogrešaka u tekstu ili prikazu
• korištenja vanjskih poveznica
• radnji trećih osoba
• neovlaštenog ili nepravilnog korištenja stranice
• odluka donesenih bez provjere podataka i službene potvrde ponude.

Ništa u ovim Uvjetima korištenja ne isključuje niti ograničava odgovornost koju prema prisilnim propisima nije dopušteno isključiti ili ograničiti.

13. Viša sila

TOP KAN d.o.o. ne odgovara za neispunjavanje ili zakašnjenje u ispunjavanju obveza koje je posljedica događaja izvan njegove razumne kontrole.

Takvi događaji mogu uključivati:

• prirodne nepogode
• požare i poplave
• ratne događaje
• epidemije i pandemije
• štrajkove
• prekide električne energije
• prekide internetskih i komunikacijskih usluga
• kibernetičke napade
• poteškoće dobavljača i pružatelja infrastrukture
• odluke nadležnih tijela
• druge izvanredne i nepredvidive okolnosti.

14. Zaštita osobnih podataka

Osobni podaci koji se prikupljaju putem kontaktnih obrazaca, obrazaca za upite, elektroničke pošte ili drugih oblika komunikacije obrađuju se u skladu s važećim propisima i objavljenim Pravilima privatnosti.

Prije slanja upita korisniku se preporučuje pročitati Pravila privatnosti, u kojima su navedene informacije o:

• vrstama podataka koje obrađujemo
• svrhama i pravnim osnovama obrade
• primateljima podataka
• razdobljima čuvanja
• pravima korisnika
• korištenju tehnički nužnih kolačića.

Pravila privatnosti dostupna su putem poveznice u podnožju internetske stranice.

15. Kolačići

Internetska stranica može koristiti tehnički nužne kolačiće potrebne za:

• pravilno funkcioniranje stranice
• sigurnost
• održavanje korisničke sesije
• pamćenje odabrane jezične verzije
• rad pojedinih WordPress i WooCommerce funkcionalnosti
• pamćenje postavki povezanih s kolačićima.

Stranica trenutačno ne koristi Google Analytics, Meta Pixel, Google Maps, Google reCAPTCHA ni kolačiće za ciljano oglašavanje i izradu marketinških profila.

Više informacija o kolačićima nalazi se u Pravilima privatnosti.

16. Jezične verzije

Internetska stranica može biti dostupna na hrvatskom i drugim jezicima.

TOP KAN d.o.o. nastoji osigurati sadržajno usklađene i kvalitetne prijevode. Ipak, zbog jezičnih razlika ili naknadnih izmjena moguća su manja odstupanja između pojedinih verzija.

U slučaju neslaganja ili različitog tumačenja pojedinih jezičnih verzija ovih Uvjeta korištenja, mjerodavna je verzija na hrvatskom jeziku, osim ako prisilni propisi nalažu drukčije.

17. Posebni poslovni uvjeti

Ovi Uvjeti uređuju korištenje internetske stranice.

Ne uređuju u cijelosti pojedinačne poslovne odnose, kupoprodajne ugovore, distribucijske odnose, proizvodne ugovore ili druge komercijalne aranžmane.

Na konkretan poslovni odnos mogu se primjenjivati posebni uvjeti sadržani u:

• ponudi
• narudžbenici
• potvrdi narudžbe
• ugovoru
• distribucijskom sporazumu
• drugom pisanom poslovnom dokumentu.

U slučaju neslaganja između ovih Uvjeta korištenja i posebno ugovorenih uvjeta poslovne suradnje, prednost imaju posebno ugovoreni uvjeti za konkretan poslovni odnos.

18. Izmjene Uvjeta korištenja

TOP KAN d.o.o. zadržava pravo izmijeniti ili dopuniti ove Uvjete korištenja radi:

• promjena propisa
• promjena načina poslovanja
• uvođenja novih funkcionalnosti
• izmjena sadržaja ili strukture stranice
• sigurnosnih ili tehničkih razloga
• usklađivanja s poslovnim potrebama.

Izmijenjeni Uvjeti bit će objavljeni na ovoj stranici uz naznačen datum posljednjeg ažuriranja.

Izmjene se primjenjuju od trenutka objave, osim ako je izričito navedeno drukčije.

Korisnicima se preporučuje povremeno provjeriti važeću verziju Uvjeta korištenja.

19. Djelomična ništetnost

Ako se neka odredba ovih Uvjeta korištenja utvrdi ništetnom, nevaljanom ili neprovedivom, to neće utjecati na valjanost ostalih odredbi.

Nevaljana odredba zamijenit će se odgovarajućom odredbom koja je dopuštena primjenjivim pravom i koja je po svojoj svrsi najbliža izvornoj odredbi.

20. Mjerodavno pravo i nadležnost

Na korištenje internetske stranice i ove Uvjete korištenja primjenjuje se pravo Republike Hrvatske.

Moguće sporove strane će prvenstveno pokušati riješiti mirnim putem.

Ako mirno rješenje nije moguće, za rješavanje sporova nadležan je stvarno nadležni sud u Republici Hrvatskoj, osim ako primjenjivi prisilni propisi određuju drukčiju nadležnost.

21. Kontakt

Za pitanja povezana s internetskom stranicom ili ovim Uvjetima korištenja možete se obratiti:

TOP KAN d.o.o.
Radnička cesta 30
10000 Zagreb
Hrvatska

E-pošta: info@top-kan.com
Telefon: +385 99 300 01 06